第二百六十六章一公里的核心(2 / 3)

资金成本可是高的吓人，在加上东方公司所有的项目，都是自己购买地皮自建自营，所以所用的资金非常的多，当然好处也是有的，最简单的就是，再过十年这些土地地皮的价值，将会成倍往上涨，在一个就是用户体验方面，至少在国内出了顺丰可以比较一下之外，其它的快递公司根本就没有资格，跟东方快递提并论。

    不过这样的展风险其实很小，用地方政府跟当地银行提供的融资方案，土地价格更是半卖半送，甚至有的地方根本就不要钱，不过这样做最大的短处就是，公司过度的展使得人员猛增，容易产生公司管理层混乱。

    其实在这一方面，赵柳青就在会议上面提出来，说道：“其实我们完全可以将最后一公里，承包给当地公司来派送，专心展物流仓库管理、运输网络的环节，这样就可以在最快展的同时，还可以节约大量的资源。”

    杨鑫在会议上面，摇了摇头说道：“这件事情远没有想象中的那么简单，将最后一公里外包出去，确实可以节省公司大量资源，甚至还以在各个县市展加盟商式展，可是做为一家快递公司，出了要以最快运输度以外，最重要的核心环节，就是这最后一公里用户体验上面，要说运输的度快。”

    “现在国内的快递公司，大家相差的都不是很多，可是为什么偏偏用户喜欢用我们东方快递呢！就是因为我们所有的配送，都是自己完成的，特别是在最后一公里，这个核心环节上面，怎么才能在第一时间、以最好的服务态度，把邮件送到客户的手里！这点是快递公司最核心市场竞争能力，一家没有口碑的公司，如何能在让更多的客户喜欢！反过来一家拥口碑的公司，就是现在展缓慢，客户也会从口口相传之中，无形中增加新的客户。”

    为什么后世所有的快递公司，都没顺丰展的好！哪怕是顺风价格，比一般的快递公司贵上一倍有余，还是有源源不断的客户专门使用顺丰呢！就是应为顺丰快递不光是度快，而且在最后一公里配送上面，都是自己公司完成的，当天到达当天配送，以这样的服务态度，怎么能不让客户喜欢！

    杨鑫顿了下，说道：“而且还有最关键的一点，那就是放权容易，收权难，将来等我们再想把最后一公里配送环节收回来的时候，这些地头蛇们，会有什么反应！咱们公司等于是断了他们的生路，会不会做出一些过激的事情出来！做为咱们公司最大的竞争对手顺丰快递，他们迟早都会为当初的决定付出代价的。”

    要是没有杨鑫也没有东方公司出现
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